Después de un tiempo de
haberse desarrollado, y hasta cierto punto de haberse sufrido en la práctica
cierta metamorfosis como concepto, y sobre todo como función, meditemos un poco
acerca de la Responsabilidad Social Empresarial, y del ¿Cómo? repercute, o
debería de repercutir en las relaciones laborales, y no he de mentir al decir
que para este tema he tenido que recurrir a diversas fuentes de información,
para poder llegar a generar una idea propia, y no solo eso, sino además una
postura en relación a lo que interpreta este concepto, y a como es utilizado globalmente,
además de lo que efectivamente significa, entonces, su “deber ser”.
En México nos han invadido las
empresas trasnacionales con campañas y acciones que nos aseguran se trata de
Responsabilidad Social Empresarial, y sobre todo podemos identificar estas
acciones con la clara imagen que vemos cada año de las empresas donando un “gran”
cheque, esto de manera literal, para el Teletón, pero ¿Será en verdad esto una
acción de responsabilidad empresarial?, luego entonces podríamos partir con la
seguridad de que la Responsabilidad Social es un tema de filantropía?, a mí me
parece que no, me parece incluso que están confundiendo los conceptos.
La responsabilidad social
desde mi punto de vista tiene que tener una mayor proyección de un compromiso social
relacionado con el objeto de la empresa, y sobre todo, cabe aclararlo desde
este momento, la Responsabilidad Social Empresarial, debe de comenzar de la
empresa para con sus trabajadores, luego entonces, ¿Cómo podría pensarse o
suponerse que una trasnacional, que utiliza como recurso humano el trabajo
infantil, o la subcontratación con el firme propósito de no repartir utilidades
a sus trabajadores, o que no tenga las mínimas medidas necesarias en cuanto a
seguridad e higiene, o planes de capacitación para sus trabajadores, o que no
cumpla con la obligación más básica como la inscripción y pago de cuotas de
seguridad social podría ser una empresa socialmente responsable por el motivo
de hacer una donación de la cual hará efectiva una deducción de un porcentaje
de impuestos?.
Ahora
bien, la Responsabilidad Social Empresarial se puede traducir básicamente en una
filosofía corporativa adoptada por la alta dirección de la empresa para actuar
en beneficio de sus propios trabajadores, sus familias y el entorno social en
las zonas de influencia de las empresas. En otras palabras, es una perspectiva
que no se limita a satisfacer al consumidor, sino que se preocupa por el
bienestar de la comunidad con la que se involucra.
Como
vemos, en el concepto que manejamos lo primero a lo que se refiere es que la
RSE tendrá como primer campo de acción su entorno directo, este para beneficio de sus trabajadores, luego
entonces es dentro de la empresa donde se encuadrará su primer campo de acción,
como se mencionó en su momento, con planes de capacitación eficientes, con las
medidas de mejora continua para lograr un óptimo clima organizacional que ayude
al trabajador a desarrollar al máximo sus competencias y habilidades, así como
procurarle no las mínimas, sino las mejores condiciones de seguridad e higiene
en el empleo.
Como
segundo campo de acción la responsabilidad social empresarial actuará en las familias de los trabajadores, para lo cual
es evidente que el primer elemento que tendremos que contemplar para el
beneficio de ella será un salario digno, y digno nos referimos a un salario no
solo que contemple las necesidades básicas, sino que además de estas contemple también
la recreación, y el sano esparcimiento
familiar, sin embargo ya que nuestro salario mínimo dista mucho de ser lo
suficiente para las más básicas como alimentación, vivienda, salud, y
educación, queda en las empresas esta labor de responsabilidad social, y
asignar a sus trabajadores más de lo mínimo exigido por ley, que insisto es menos
que indigno, un proyecto que se puede poner en marcha en algunos empleos es el
teletrabajo, trabajo desarrollado con la ayuda de la tecnología que se realiza
desde el hogar, y trae consigo muchos beneficios como la integración familiar,
sobre todo si hablamos de las madres trabajadoras
Como tercer
campo de acción tenemos el entorno social, pero procurar el beneficio de
nuestro entorno social significa fomentar desde la empresa mejores condiciones para
las familias como un colectivo, mejores condiciones incluso ambientales en el
proceso de producción de las empresas, e incluso podríamos pensar de nuevo en
el propio teletrabajo con el argumento de que no saturaríamos las calles de una
ciudad con trayectos innecesarios, y claro que ya citamos en nuestro párrafo anterior
esta medida pero debemos de entender que sería imposible segmentar estos tres
entornos que comienzan con el trabajador, trabajador que forma familia, y a su vez,
familias que componen una sociedad, ahora seguramente te das cuenta que la Responsabilidad Social
Empresarial, poco tiene que ver con ridículos y enormes cheques de juguete, y
con su respectiva deducción de impuestos.
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